Privacyverklaring
Resort Finikas (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.
- Wie zijn wij?
Resort Finikas
9o km. Alexandroupolis – Makris
Griekenland
E-mail: info@resortfinikas.com
Telefoon: +30 6988398114
- Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer u gebruik maakt van onze website of diensten:
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
- Reserveringsgegevens (zoals aankomst- en vertrekdatum)
- Eventuele aanvullende informatie die u zelf verstrekt
Daarnaast verzamelen wij automatisch:
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Websitegebruik (via cookies)
- Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van reserveringen
- Het contact opnemen over uw boeking
- Klantenservice en ondersteuning
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Marketing en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
- Rechtsgrond (AVG)
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een reservering)
- Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of marketing)
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse en beveiliging)
- Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
- Betaalproviders
- IT- en hostingpartijen
- Boekings- en reserveringssystemen
Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
- Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om:
- De website goed te laten functioneren
- Uw voorkeuren te onthouden
- Inzicht te krijgen in het gebruik van de website
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Dit kan invloed hebben op de werking van de website.
- Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Reserverings- en factuurgegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Contactaanvragen: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
- Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw toestemming in te trekken
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen via: info@resortfinikas.com
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.
- Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
- Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem contact met ons op:
Resort Finikas
9o km. Alexandroupolis – Makris
Griekenland
E-mail: info@resortfinikas.com
Telefoon: +30 6988398114
